เภสัชกรชุมชนเป็นบุคลากรสาธารณสุขที่ใกล้ชิดกับประชาชนและชุมชนมาก ร้านยาจึงเป็นที่พึ่งยามประชาชนมีความเจ็บป่วยเล็กน้อยได้เป็นอย่างดี สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติเล็งเห็นถึงบทบาทที่สำคัญของเภสัชกรชุมชนและเพื่อให้ประชาชนสามารถเข้าถึงบริการการดูแลอาการเจ็บป่วยเล็กน้อยในร้านยาจึงจัดให้มีบริการดังกล่าวขึ้นในร้านยา
เพื่อให้เภสัชกรชุมชน สามารถให้บริการการดูแลอาการเจ็บป่วยเล็กน้อยในร้านยาได้เป็นมาตรฐานเดียวกัน
สภาเภสัชกรรมจึงจัดการอบรมหลักสูตร“การดูแลอาการเจ็บป่วยเล็กน้อยในร้านยาโดยเภสัชกรชุมชน”ขึ้น โดยการอบรมนี้จะมีการประเมินผลและให้ประกาศนียบัตรสำหรับผู้ที่ผ่านการอบรมและสอบผ่านการประเมินผลด้วย

1) ซักประวัติเพื่อแยกอาการ ความเจ็บป่วยของผู้ป่วยได้อย่างถูกต้อง
2) เลือกยาเพื่อบรรเทาอาการเจ็บป่วยของผู้ป่วยได้อย่างเหมาะสม
3) ให้ความรู้ ให้คำปรึกษาการใช้ยาและการสร้างเสริมสุขภาพแก่ผู้ป่วยได้
4) ติดตามการใช้ยาและจัดการปัญหาการใช้ยาของผู้ป่วยได้

ร้านยา