แบบสอบถามเป็นเครื่องมือวิจัยในการเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่าง ให้สอดคล้องตามวัตถุประสงค์งานวิจัย, กรอบแนวคิด, สมมติฐานและตัวแปรประเภทต่าง ๆ ในงานวิจัย การพัฒนาแบบสอบถามเพื่อให้ผู้ตอบแบบสอบถามสามารถตอบได้ง่าย, สะดวก, มีอัตราการตอบกลับสูง และได้รับข้อมูลจากแบบสอบถามที่สมบูรณ์มากที่สุด โดยพิจารณาจากปัจจัยต่าง ๆ คือ วิธีการส่งแบบสอบถาม, ภูมิหลังของผู้ตอบแบบสอบถาม, ลักษณะข้อคำถาม, โครงสร้างของข้อคำถาม โครงสร้างและรูปแบบของแบบสอบถาม นอกจากปัจจัยต่าง ๆ เหล่านี้ คุณสมบัติของแบบสอบถามให้มีความตรงและความเที่ยงในการวัดและเก็บข้อมูลกับกลุ่มตัวอย่างของงานวิจัยเป็นสิ่งที่สำคัญ ความตรงเชิงเนื้อหาเป็นการตรวจสอบความตรงตามวัตถุประสงค์ของงานวิจัย และเป็นขั้นตอนแรกของการทดสอบแบบสอบถาม โดยแบ่งเป็นการทดสอบรายข้อซึ่งประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญ และการทดสอบความตรงเชิงเนื้อหาของแบบสอบถามทั้งฉบับ คือ การประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญ, การสนทนากลุ่ม และ การสัมภาษณ์กระบวนการคิด ซึ่งมีเทคนิคการสัมภาษณ์ 3 เทคนิค ประกอบด้วย เทคนิคการถามแบบ think-aloud, การใช้ meta-questions และการ probing ก่อนที่จะนำไปทดสอบคุณสมบัติอื่น ๆ ด้านความตรงและความเที่ยงของแบบสอบถาม

แบบสอบถาม การพัฒนาแบบสอบถาม ความตรงเชิงเนื้อหา