บทคัดย่อ
การเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นกระบวนหนึ่งที่สำคัญในการวิจัย ซึ่งผู้วิจัยต้องเลือกเครื่องมือและวิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลที่เหมาะสมกับวัตถุประสงค์ของการวิจัย ลักษณะของข้อมูล และกลุ่มตัวอย่างในการวิจัย เพื่อให้ได้ข้อมูลที่ตอบคำถามการวิจัยได้อย่างถูกต้อง ชัดเจน เหมาะสม และน่าเชื่อถือ โดยการเก็บรวบรวมข้อมูลในการวิจัยนั้นมีหลายวิธี หนึ่งในนั้น ได้แก่ การใช้แบบสอบถาม ซึ่งเป็นวิธีที่ได้รับความนิยมกันอย่างแพร่หลายในงานวิจัยเชิงปริมาณลักษณะแบบสอบถามที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลนั้น มีทั้งแบบสอบถามปลายปิดหรือแบบสอบถามปลายเปิด หรือทั้งสองแบบร่วมกัน ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของการวิจัย ลักษณะของข้อมูลที่ต้องการ และกลุ่มตัวอย่างในการวิจัย