บทคัดย่อ
ระบบยาที่มีความเกี่ยวข้องกับบุคลากรทางการแพทย์ เช่น แพทย์ เภสัชกร พยาบาล ย่อมมีความเสี่ยงจากระบบงานที่ซับซ้อน ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดอันตรายต่อผู้ป่วยได้ ไม่ว่าจะเป็นไม่ได้รับประสิทธิภาพสูงสุดจากการใช้ยา การเกิดเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ด้านยาที่ส่งผลต่อชีวิตผู้ป่วย องค์กรจึงต้องดำเนินงานให้มีมาตรฐานตลอดเวลารวมถึงต้องค่อยเฝ้าระวังความเสี่ยงที่สามารถเกิดขึ้นได้ในระบบ ดังนั้นการวิเคราะห์ข้อบกพร่องและผลกระทบ (Failure Mode and Effect Analysis) เป็นเครื่องมือคุณภาพชนิดหนึ่ง ที่ใช้สำหรับการจัดการความเสี่ยงเชิงรุกในองค์กรเพื่อป้องกันและลดความเสี่ยงในระบบยา