บทคัดย่อ
ในระบบการจัดการด้านยานั้น ข้อมูลที่เกี่ยวกับความคลาดเคลื่อนทางด้านยา (Medication error) นับว่าเป็นข้อมูลที่มีความสำคัญและมีประโยชน์ในการประเมินด้านโครงสรางของการจัดบริการของระบบยา ซึ่งจากนิยามของความคลาดเคลื่อนทางยานั้นจะพบว่าเกี่ยวข้องกับกระบวนการในการให้บริการแก่ผู้ป่วยด้านยาโดยตรง ตั้งแต่การสั่งใช้ยา การจ่ายยา การบริหารยา หรืออาจจะรวมถึงเป็นความล้มเหลวในกระบวนการรักษา หรือความผิดพลาดในกระบวนการใดกระบวนการหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับการใช้ยา ดังนั้นหากผู้ที่ให้บริการด้านสุขภาพแก่ผู้ป่วย โดยเฉพาะเภสัชกรที่มีบทบาทสำคัญในระบบยา มีความเข้าใจในคำนิยาม ลักษณะความสำคัญ และรู้จักรูปแบบของการวิเคราะห์ข้อมูลความคลาดเคลื่อนทางยาทั้งในเชิงปริมาณและคุณภาพจะสามารถนำไปใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่มีอยู่ ส่งผลทำให้เกิดการสื่อสารให้แก่ทีมสหวิชาชีพที่เกี่ยวข้องที่จะสามารถนำข้อมูลความคลาดเคลื่อนทางยานี้ไปวางแผน หรือกำหนดแนวทางร่วมกันในการจัดการเชิงระบบในเหตุการณ์ที่ป้องกันได้ และเหตุการณ์ที่จะนำไปสู่การใช้ยาที่ไม่เหมาะสมกับผู้ป่วย ส่งผลให้เกิดผู้ป่วยเกิดความปลอดภัยจากการใช้ยามากขึ้น